제품이 펌핑을 해도 안나오길래 뚜껑을 열어보니 호스가 없네요... 뭐 이런걸 다 보내셨는지...교환이나 반품신청합니다
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고객님 안녕하세요
함께 할수록 아름다워지는 브랜드 알렉사미 입니다.
유서상으로 안내드렸습니다. ^^
다시 한 번 안내드리면 ,
해당 제품은 에어리스 용기로, 대롱이 없는 상품이 맞답니다.
에어리스 용기는 첫 펌핑시 번거롭더라도 여러번 흔든 후 사용 후 펌핑해 주시면 사용이 가능하답니다.
문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시면 친절하게 상담해드리겠습니다.
감사합니다.
언제나 행복한 하루되세요.
